男子故意一次取一元,男故把银行柜员逼哭了,意次银行这事很多人没讨论到点子上。取元 问题不是逼哭谁对谁错,而是多人到点规则合不合理,是没骂银行在反洗钱反诈骗中,有没有擅自层层加码。男故银行柜员,意次银行有什么错吗,取元她只是逼哭按章办事,在工作范围内正常询问。多人到点取钱的没骂男子,又有什么大错吗,男故自己的意次银行钱,取两万五,取元 还要被反复盘问,换谁都容易上火。看网友讨论,很多人都在站队,要么批评男子刁难,要么指责柜员干涉太多。其实这事,就是一个基层互相伤害的典型,它背后是银行的偷懒甩锅。 我们知道,为了反洗钱反诈骗,最近几年,银行卡的管理全面收紧。按去年3月的新规,单笔5万的存取业务,银行就要了解资金来源和用途。你不交代钱的来源,银行有权不办理。其实不只是存钱取钱,现在大家大额转账,异地用卡,卡都有可能被冻结。如果要开户办新卡,就更困难了,以前拿着身份证直接去,现在要一堆证明材料。工作证明,收入流水,社保记录,居住证明等等,最离谱的是,有的还要驾照、护照。取钱要问,开户要审,动不动就锁卡,银行这样做,直接目的当然反洗钱,反诈骗。但落实政策的过程中,银行有没有擅自加码,增设一些不必要的审核?你们看这次的新闻,男子取两万五,就要被问用途,但原本统一规定是5万,银行降低了门槛,说白了就是想风险最小化,出事了好免责。 这当然不符合政策精神。首先,存款自愿,取款自由,这八个字,明明白白的写在商业银行法中;其次,银行监管单位从没有说过,为了配合反洗钱反诈骗,银行可以自作主张,增设关卡,刁难客户。之前,银保监会还专门发布过一份文件,叫切《实解决群众“办卡难”和小微企业“开户难”的通知》。里面提到,银行自己要对接有关部门,获取客户相关信息,减少证明材料,让数据多跑路,群众少跑腿。同时还要求,不能一刀切,要求所有开卡的客户,都提供居住证、工作证明、社保证明等。说白了,防范风险的重点,是在银行这一边,而不是在客户这一边,但现在的银行,把麻烦都转移给了客户。规定说取5万问用途,银行调低到取两万五;规定说要核实客户身份,那就罗列一堆办卡资料,让客户去跑腿。 这一套流程下来,确实可以阻止一些洗钱诈骗,但代价是,办业务更不方便了。客户被各种折腾,基层柜员也心力交瘁,最终结果就是视频那样,互相伤害。很多人对银行没有好感,也是这个原因。银行作为强势方,掌握着规则的主导权,客户明明是被服务的对象,现在却显得很卑微。说起来银行是商业机构,有挣钱任务,客户花钱办VIP还能插队,但办起事来,又有浓厚的形式主义、官僚主义作风。开个卡,取个钱,跟去有些机关办证明一样,要反复折腾跑腿。所以,我理解那位男子的不爽,也同情那位被逼哭的柜员,但很难和银行共情。银行要想不挨骂,首先要回答一个基本问题,取个两万五还要盘问,究竟依据的哪条规定?
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